Impressora parou de imprimir papel de alta gramatura após 3 meses, com suporte técnico ineficiente e garantia negada.

Não respondida
São João Nepomuceno - MG
21/07/2026 às 16:44
ID: 254484379
Impressora parou de imprimir papel 180 gramas com apenas 3 meses de uso, não existe mais suporte físico para levar a impressora, atendimento pelo telefone horrível com uma total falta de respeito com o consumidor. A gente fica uns 30 minutos com um robô fazendo vários testes, depois passam a gente para um atende humano que temos que refazer todos os testes novamente e no final ainda tem a cara de pau de dizer que nós não temos direito a garantia.