Impressora Wi-fi não conecta.

Olá, Armando
Tudo bem? Espero que sim =)
Me chamo Ramon e faço parte do time de Midias Socias da HP BRASIL

Pedimos desculpas pelo transtorno que passou para conseguir o suporte, não é o atendimento que desejamos para nossos clientes. Também agradecemos seu contato por meio da plataforma do ReclameAqui por sinalizar o que ocorreu.

Mediante sua reclamação, abrimos o protocolo ***** que está sendo tratado pela especialista Caroline, que é responsável pela sua publicação no reclame aqui.

Nossa agente informou que entrou em contato hoje e prestou todo o suporte necessário para a instalação e configuração da sua impressora e que o equipamento está funcionando corretamente agora.

Ficamos muito felizes em poder ajudar !

Ah quando tiver um tempinho, pode avaliar o atendimento dela? É super rapidinho, são só 3 perguntinhas que ajudam muito o analista e se tiver alguma observação de melhoria, pode deixar nos comentários, ou também elogiar caso queira =)

Qualquer dúvida estarei à disposição , seu protocolo é : *****

Telefones de contato Centro de Soluções HP Brasil
São Paulo e região: (011.3878-8338),
Demais Localidades:(0800-709-7751).
Atendimento de Segunda à Sexta das 08:00 às 18:00

Para Suporte Técnico: De segunda à Sex //das 8:00 hs às 18:00 hs
Para Suporte via WhatsApp 55 11 3230 4672. de segunda à Sex das 8:00 hs às 18:00 hs
ou pelo link direto: https://wa.me/551132304672

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A Família HP deseja um excelente dia !!!