Solicitação de troca de calculadora HP12C com defeito adquirida na Amazon

Não respondida
São Paulo - SP
18/07/2026 às 17:00
ID: 254256337
Comprei a calculadora financeira hp12c no dia 15 de julho no aplicativo da amazon e ao testar, vi que estava com problemas. Ela não troca o ponto pela virgula e não consegue fazer contas de capitalização.
Nem mandei e-mail à HP porque vi em diversos comentários da Internet que não respondem, ou respondem de maneira inconclusiva.
Ao buscar mais informações, vi que se tratava de um lote com problemas (C1GP320).
Só quero realizar a troca da calculadora. O que faço?