Defeito no menu inicial da TV

Não respondida
Três Lagoas - MS
31/07/2026 às 20:27
ID: 255350365
Oi, a minha Smart TV é HQS32NKH - 165397194 - Smarth HQ CONKA3
A TV presentou um problema e não abre mais o menu principal, se tornando inviável a utilização dela. Venho através dessa reclamação, solicitar o link de atualização do sistema dela.