Demora na entrega de freezer e falha no reembolso
Não respondida
Salvador - BA
13/06/2026 às 06:54
ID: 251282529
Protocolo ***** Fiz a compra do freezer vertical que era pra chegar dia 25/05/26, o meu chegou dia 5 de junho. Fiz a recusa do pedido, entrei em contato com eles pra saber sobre reembolso. Eles me informaram que o pedido voltasse p eles, fariam o reembolso. Ao terminar a ligação, recebi um e-mail em inglês dizendo que o pedido foi reembolsado, porém ainda não consta o reembolso na fatura.