Freezer vertical com defeito durante a garantia e dificuldades no contato com assistência técnica

Boa tarde Marcia, tudo bem?

Venho, em nome da equipe Reclame Aqui HQScreen, pedir desculpas formalmente pelos eventuais transtornos ocorridos durante a tratativa.

Recebemos a sua manifestação e reforçamos que estamos à disposição para atendê-la da melhor forma possível.

Verificamos que seu caso já está sendo tratado internamente.

Reconhecemos que, infelizmente, imprevistos podem ocorrer e acabar impactando no tempo de resolução, e por isso, reforçamos nosso compromisso em aprimorar continuamente a qualidade dos atendimentos prestados.

Esperamos sinceramente que o ocorrido não abale a confiança que você depositou em nós. Somos uma empresa comprometida, que valoriza cada cliente e se dedica a resolver qualquer imprevisto que venha a ocorrer.

Desejamos uma ótima semana e ficamos à disposição!

Atenciosamente,

Equipe - HQScreen

Não consigo contato com a empresa, e-mail eles não respondem