O que aconteceu
Fiz uma compra na Shoope de uma panela elétrica dessa marca e 2 meses depois ela parou de funcionar , levei até a autorizada e foi informado que o fabricante não quer cobrir a garantia por ter pontos de oxidação , não concordo com a resposta , sempre zelei pela panela , usei com muito cuidado pois foi bem cara , quero respostas , troca , conserto está na garantia . Tenho ordem de serviço da autorizada