NÃO COMPREM TV HQ 32 POLEGADAS SMART

Respondida
Imperatriz - MA
19/04/2025 às 16:17
ID: 215146017
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm resumo, comprei a Tv pelo preço atrativo e pq dizia que POSSUIA ANDROID E VINHA COM BOTOES DE ATALHO NETFLIX E AMAZOM. Pois bem, a versão do android é super antiga e ASSIM COMO O APP DE LOJAS DA HQ, MAIS ANTIGO AINDA (versão *****) e NÃO ATUALIZA MAIS. Além disso, a Tv desliga sozinha e por vezes vc esta em algum app e ela volta para a pagina principal. Fora que o som no volume 1 é SUPER ALTO.
Resumindo. A netflix não funciona, a tv desliga e reinicia sozinha, o android é super antigo e não atualiza, as lojas de apps não tem os aplicativos de streming, e os que tem, não atualizam.
ou seja, não serve pra nada. fora que não roda videos no formato mp4.
È um dinossauro COM SISTEMA DE *****
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Resposta da empresa
02/05/2025 às 13:44
Boa tarde, Paulo Matos, tudo bem?
Primeiramente, pedimos desculpas pelo transtorno com a sua compra. A HQScreen preza por um atendimento de qualidade ao cliente, contribuindo para que ele tenha uma boa experiência ao adquirir o produto dos seus sonhos.
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