Não consigo devolver escada comprada no Magalu e entregue pela Uai Express

Não respondida
Santa Luzia - MG
17/09/2026 às 01:06
ID: 259280115
Comprei uma escada no MAGALU entregue pela empresa Uai Express, avisando a escada chegou verifiquei que o produto não cumpria a expectativa, solicitei a devolucao no prazo hábil e nada. Fazem 47 dias e não tive retorno, tentei no WhatsApp, no apps nada