Problema resolvido!
Resolvido
Joinville - SC
18/06/2026 às 10:32
ID: 251731313
Realizei a compra de um geladeira no dia 16/09/2025, todavia, no transporte o produto veio com defeito.
Entrei em contato com o suporte e meu problema foi resolvido, a HQ eletro realizou a coleta e entrega de uma geladeira nova.
O meu problema foi resolvido, eu voltaria a realizar a compra novamente e a nota de atendimento não foi 10, mas sim 1.000!
Agradeço de coração a atenção.
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Resposta da empresa
18/06/2026 às 11:12
Bom dia, Matheus! Tudo bem?
Agradecemos pelo seu retorno e pela avaliação realizada.
Ficamos muito felizes em saber que seu problema foi resolvido e que conseguimos auxiliá-lo da melhor forma possível. Seu feedback é muito importante para nós e nos ajuda a continuar aprimorando nossos produtos e serviços.
Permanecemos à disposição sempre que precisar.
Atenciosamente,
Equipe HQScreen
Consideração final do consumidor
18/06/2026 às 11:18
Agradeço pela atenção, pois meu problema foi resolvido e eu voltaria e fazer negócio com essa loja.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10