QH não funciona net flix

Question

Comprei uma TV HQ 2 anos mas agora pra minha surpresa a TV simplesmente parou de funcionar net flix,ao ligar na net flix falaram que a TV não tem mais atualizações e deixou de ser https://******* as vezes funciona as vezes fala que a net flix não está mais disponível comprei 1 TV de 2 mil que não tem atualizaçõhttps://******* filhos só assistrm netflix e pra mim não tem cerventia nenhuma ,no botão da tv tem app da net flix .Quero que alguém resolva meu problema.

Accepted Answer

Boa tarde, Daiele! Tudo bem?

Venho formalmente pedir desculpas em nome da Equipe HQScreen pelos eventuais transtornos no decorrer da tratativa. A nossa busca é sempre a satisfação do nosso cliente.

Trabalharemos para aprimorar a resolução nos atendimentos prestados.

Entramos em contato com a cliente através do aplicativo de mensagens e seguimos com o envio de um passo a passo no qual tivemos retorno da cliente que a TV está funcionando perfeitamente.

Esperamos que o ocorrido não abale a confiança em nós depositada.

Somos uma empresa valorosa que se dedica a resolver qualquer imprevisto que venha a ocorrer com os nossos clientes.

Sendo assim concluo sua solicitação e encerro o atendimento através do portal Reclame Aqui.
Tenha uma ótima semana! Foi um prazer atendê-lo(a)!
Atenciosamente - Equipe HQScreen

QH não funciona net flix

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor