O que aconteceu
Título: Conta bloqueada definitivamente e retenção de 22,5 horas trabalhadas
Texto da Reclamação:
Gostaria de registrar o encerramento definitivo das minhas atividades na plataforma Hub/Flanbra e exigir uma solução para o pagamento do meu saldo retido. Recebi em meu aplicativo a mensagem oficial afirmando: "A gravação não está mais disponível. Sua conta não pode mais gravar dados no Minute. Obrigado pelos Minutos que você contribuiu."
Minha conta de gravação foi bloqueada de forma permanente. Contudo, antes desse bloqueio acontecer, eu trabalhei e enviei um total de 22 horas e meia de gravações elétricas em bancada que continuam na fila aguardando aprovação. Em chamados anteriores de suporte (como os tickets FL-28841 e FL-29239), a própria equipe da plataforma me informou que meu perfil não possuía irregularidades e que as horas estavam apenas passando por análise interna de rotina com a parceira Minute Data.
O aplicativo foi encerrado para mim, mas o valor financeiro referente às 22,5 horas que trabalhei de forma totalmente honesta e dedicada antes da suspensão precisa ser pago. Todo o tempo acumulado reflete o meu serviço real executado na bancada de trabalho.
Exijo que a Hub faça a auditoria humana final desse lote pendente com urgência e libere o pagamento correto pelo saldo que deixei acumulado antes do bloqueio. Tenho direito a receber pelas horas que trabalhei.
Fico no aguardo de uma resposta clara e da liberação dos meus ganhos.