Respondida

Não enteega

Huckley

cidade: Jaboticabal

O que aconteceu

Não recebi a minha compra

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Huckley respondeu

    02/10/2026 às 14:02

    Olá, Ana, tudo bem?

    Pedimos sinceras desculpas pela demora e pelo transtorno com o seu pedido do Bastão Hair (cor Castanho Claro).

    Verificamos aqui e o seu pagamento está confirmado e o pedido segue em processamento. Já acionamos nossa equipe de logística com prioridade para agilizar o envio, e o código de rastreio será enviado ao seu e-mail assim que o pedido for postado.

    Para sua tranquilidade: caso o pedido não seja entregue até 18/10/2026, realizaremos o estorno integral de R$ 108,55 no seu cartão, sem necessidade de nenhuma nova solicitação da sua parte.

    Qualquer dúvida, basta nos escrever em [email protected] informando o número do pedido, que acompanharemos pessoalmente.

    Agradecemos a sua paciência.

    Atenciosamente, Equipe Huckley