O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Hugs Assessoria Financeira respondeu
29/09/2026 às 17:25
Em atenção ao nosso contato por meio do canal privado, confirmo que o senhor Jorge Ananias Alves permanece contando com todo o suporte e esclarecimentos indispensáveis para o acompanhamento do seu atendimento.
Eu compreendo perfeitamente a sua insatisfação e sei o quanto essa situação é delicada para você. Por isso, eu fiz questão de realizar uma conferência detalhada em nossos sistemas internos para checar todo o histórico do seu cadastro e verificar as etapas do seu processo. Gostaria de informar que as explicações e orientações necessárias sobre o seu caso já foram enviadas em nosso canal privado, onde eu continuo acompanhando a sua solicitação de perto para garantir todo o suporte preciso.
Atenciosamente,
Ravi | Departamento Reclame Aqui
Time de Experiência do Cliente Hugs Assessoria
Consumidor respondeu
29/09/2026 às 17:52
Boa tarde!
Entrei em contato com o pessoal setor processual é o pessoal do processual pediu para ligar para financeiro é o financeiro não atende, o responsável do financeiro por nome *****.