O que aconteceu
Fiz uma compra online de uma camiseta e uma bermuda, a camiseta não veio, me fizeram o extorno depois da reclamação, agora quero devolver a bermuda pq não me serviu e não me mandam nunca o código de postagem no meu e-mail, tá bem complicado. Nunca mais compro nesse site.
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4Interações da reclamação
Hurley respondeu
15/10/2026 às 14:46
Olá Maiara! Tudo bem?
Sentimos muito pela frustação com a compra em nossa marca :( Essa não é a experiencia que gostaríamos que tivesse.
Referente a peça faltante, foi realizado o reembolso na mesma forma de pagamento de sua compra.
Verificamos que nosso SAC te auxiliou em relação a sua devolução, que já foi feita e seu código de postagem disponibilizado para seguir.
Agradecemos seu contato.