O que aconteceu
Fiz uma compra do produto SEMAVY 0,25 /0,5 O PRODUTO VEIO VIOLADO E FALTANDO DUAS AGULHA PQ NA CAIXA CONSTA 6 UNIDADES E VEIO 04 UNIDADE FIZ A RECLAMÇÃO ELES ALEGA NÃO TER RESPONSABILIDADE PELO O OCORRIDO DISSE QUE SERIA A DROGARIA PACHECO FALEI COM A DROGARIA TBM NÃO TIVE EXITO RESUMO SOU DIABETICO TIPO 2 TIVE QUE PERDER O VALOR DE 278,89E COMPRAR OUTRO PRODUTO ACABEI INTERROPENDO MEU TRATAMENTO
Prezado Sr. *****!
Agradecemos o contato e interesse em nossos produtos.
Em atenção à sua solicitação, segue o número do protocolo referente ao atendimento realizado no dia 08/09/26 através do SAC.
Protocolo: *****
Permanecemos à disposição pelo telefone ***** de segunda a sexta-feira, das 08:00h às 18:00h, exceto feriados.
Para realização do atendimento, poderemos solicitar dados pessoais, que serão armazenados e tratados de acordo com o propósito que motivou você a nos procurar. Para mais informações acesse: https://www.hypera.com.br/politica-de-privacidade.
Atenciosamente,
Lurian Moura
Hypera Pharma SAC FARMA