O que aconteceu
Título: HB20 Limited 2025/2026 Mau cheiro insuportável no ar-condicionado com apenas 6 mil km
Possuo um Hyundai HB20 Limited 1.0, ano 2025/2026, com apenas 11 meses de uso e aproximadamente 6 mil quilômetros rodados. O veículo apresenta um forte cheiro de podre ao ligar o ar-condicionado, tornando praticamente impossível dirigir nessas condições.
Levei o veículo à concessionária autorizada e, durante a revisão, fui surpreendido com uma cobrança superior a R$ 300 para realizar a limpeza da caixa evaporadora.
É inadmissível que um veículo praticamente novo, com baixíssima quilometragem, apresente um problema dessa natureza e que o consumidor ainda tenha que arcar com os custos para solucioná-lo.
Considero que se trata de um defeito prematuro, incompatível com a idade e a quilometragem do veículo.
Solicito um posicionamento da Hyundai e a solução definitiva do problema, sem qualquer custo, considerando que o veículo ainda está dentro do período de garantia de fábrica.