O que aconteceu
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4Interações da reclamação
iCasei respondeu
30/09/2026 às 17:41
Olá, Joelma. Tudo bem?
Gostaríamos de comunicar que recebemos o seu relato e já estamos avaliando o caso. Em breve, entraremos em contato para oferecer todo o suporte necessário.
Estamos sempre disponíveis para te atender da melhor forma possível e reforçamos nosso compromisso com a qualidade e transparência dos nossos serviços.
Atenciosamente,
iCasei respondeu
02/10/2026 às 08:21
Oi, Joelma. Como vai?
Conforme conversado via e-mail, seus cartões de mensagens estão em produção. Seu evento ocorreu em 05/09/2026 e nosso prazo de confecção em gráfica e envio via Correios, é de até 30 dias úteis após a data do seu evento.
Sendo assim, após a confecção, iremos realizar o envio, no prazo informado acima, tá bem?
Se precisar de algo mais, seguimos à disposição.
Atenciosamente,
Luana