O que aconteceu
Bom dia, comprei um computador na loja da Ibyte em Teresina pi na avenida Dom Severino. Este computador é daqueles que tiveram um problema de avaria e são vendidos como novos e de fato são. Durante a venda desconfiei do produto, mas a gerente e o vendedor me garantiram que o produto era novo e eu até poderia pagar por uma garantia estendida. Eu fiz o negócio. Na hora de pagar no caixa e pedi para pagar a garantia estendida de pelo menos um ano. A moça do caixa me disse que não poderia, que a garantia era só de 90 dias. Eu pensei em desistir, mas falaram que o computador era bom, que eu podia confiar e tal. Eu comprei o computador, levei para casa e comecei a usar. com uns 80 dias o computador apareceu uma tela azul, eu tentei resolver, achei que fosse algo que pudesse resolver e que não era nada de problema na máquina. Só que eu não resolvi e levei na própria Ibyte que eu comprei. Chegando lá., o computador estava com 100 dias e a garantia não cobria. Falei com a gerente da loja e ela me disse que não poderia fazer nada. O problema é que a máquina precisaria de um SSD novo no valor de uns 400 reais com a instalação. Resumindo, me venderam um produto com um vício oculto. Quero a resolução do problema, pois me sinto enganado.