O que aconteceu
Acomodação contrata não esta disponivel
Fechei contrato para embarcar em 30 dias. Contratei curso + acomodação em hostel ( visando o preço baixo) + transfer e seguro. Acontece que hoje fui surpreendido com a informação de que não há mais vagas na acomodação que contratei.
Eu peço ajuda pois as demais opções que foram apresentadas tem um custo elevado , e no momento eu não consigo arcar com isso.
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4Interações da reclamação
IE Intercâmbio respondeu
05/08/2026 às 11:32
Olá, Pillar.
Esperamos que esteja bem.
Após verificarmos a sua solicitação, conseguimos buscar uma alternativa para a sua acomodação. Ficamos felizes em poder encontrar uma solução que permita a continuidade do seu planejamento.
Esperamos que a alternativa apresentada atenda às suas necessidades e que você possa seguir com tranquilidade na preparação para o seu embarque.
Agradecemos pela oportunidade de acompanhar o seu caso e permanecemos à disposição para auxiliá-la no que for necessário.
Desejamos uma excelente experiência de intercâmbio!
Departamento de Experiência do Cliente
IE Intercâmbio