O que aconteceu
Estou enfrentando um problema com o aplicativo iFood, que apresenta a mensagem forma de pagamento indisponível sempre que tento finalizar um pedido utilizando meu cartão físico de débito do Bradesco.
O cartão funciona normalmente em outros aplicativos, como a Uber, e tenho saldo disponível. Portanto, não se trata de falta de dinheiro.
Já tentei diversas soluções: desinstalei e reinstalei o aplicativo, removi e cadastrei o cartão novamente e até criei outra conta, mas o problema continua.
Além disso, tentei buscar ajuda pelo próprio aplicativo, mas só encontrei respostas automáticas que não resolveram a situação. Não consegui acesso a um atendimento que investigasse o motivo do erro.
Solicito que o iFood verifique o que está impedindo a utilização do meu cartão e apresente uma solução efetiva. Não é razoável que o consumidor tente diversas alternativas e continue sem conseguir utilizar uma forma de pagamento válida, sem receber uma explicação específica para o problema.
Aguardo um posicionamento e a resolução do caso.