Empresa sem ******* ou outro número para atendimento
Resolvido
Lençóis Paulista - SP
21/02/2015 às 11:55
ID: 11977463
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPerdi meu usuário e senha para acessar o email, mas no ig para recuperação de senha não funciona!! Preciso de uma solução urgente e não consigo pois a empresa não tem telefone para contato, somente um formulário confuso! Fica sem pagar pra ver ai eles tem telefone para te ligar... isso é um desrespeito com o consumidor, pois ma hora de assinar mil maravilhas, depois somem!!!
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Resposta da empresa
02/04/2015 às 08:58
Olá Sr Renato,
Gostaríamos de saber se o problema ainda persiste.
Caso persista, é de extrema importância que utilize nossa Central de https://*******) para podermos ajudar com maior segurança e agilidade.
Na hipótese de não querer resolver pela central de ajuda, solicitamos que responda à mensagem privada desta reclamação.
Não se esqueça de avaliar nosso atendimento para que possamos aperfeiçoá-lo.
Atenciosamente,
Atendimento iG
Consideração final do consumidor
04/04/2015 às 11:26
obrigado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7