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Esta empresa recebeu 52 reclamações.
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2 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
26 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
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Dos que avaliaram, 60% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 72% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 13 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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CNPJ não localizado

O site do IG não informa o CNPJ em nenhum lugar. Rodei diversas sessões do site, e simplesmente não encontro. Aqui na página ...

Não resolvidoHá 18 dias
Cobrança indevida de renovação de Igmail após cancelamento solicitado e não respondido.

Fiz uma solicitação de cancelamento / não renovação do meu IG Mail em agosto de 2025 (protocolo *****). Nunca fui respondido....

Não resolvidoHá 19 dias
Erro ao acessar ***** e área de assinante para renovação, sem resolução via e-mail.

Estou desde ontem tentando acessar meus ***** e tentando entrar na minha área de assinante para renovar e não estou conseguin...

ResolvidoHá 21 dias
Suporte para recuperação de acesso ao e-mail e falta de resposta à solicitação

Estou tentando recuperar o acesso ao meu e-mail, mas não consigo. Dessa forma, criei uma solicitação (*****) no dia *****, ma...

ResolvidoHá 1 mês
Encerrar contas de emails !

Quero excluir os email vinvulados ao cpf incluindo este *****

ResolvidoHá 1 mês
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