Impossibilidade de acesso a e-mail antigo @ibest.com.br pelo IG.com.br
Respondida
Apucarana - PR
11/07/2026 às 16:01
ID: 253668337
Tenho um e-mail antigo, preciso acessar urgentemente o e-mail da antiga @ibest.com.br não consigo pelo IG.com.br
preciso que urgentemente entrem em contato comigo conforme meu e-mail no reclame aqui
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Resposta da empresa
13/07/2026 às 09:23
Olá, Jose Vergilio, Bom dia!
Em atenção à sua reclamação, informamos que não localizamos nenhum e-mail atrelado ao seu CPF em nossa base de dados.
Esclarecemos que o e-mail IG/Ibest se tornou pago em 2016 e notificamos todos os clientes sobre o fim da gratuidade e demos o prazo de 3 meses para migração.
Se desejar, poderá criar um novo e-mail em nossa página de vendas, https://vendas-mail.ig.com.br/
Permanecemos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade adicional, através do nosso chat ou pelo e-mail [email protected]
Nosso compromisso é oferecer um serviço de qualidade que promova a satisfação dos nossos clientes. Conte sempre conosco!
Agradecemos o seu contato.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento IG