Sem acesso aos e-mails pagos e sem retorno da empresa

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

01/09/2026 às 09:48

ID: 257905285

Estou a vários dias sem acesso aos meus e-mails. Os mesmos estão pagos a vencer em 2027, já troquei senhas, enviei mensagens para a empresa e não tive retorno

Compartilhe

Resposta da empresa

01/09/2026 às 11:55

Olá, Isaías. Bom dia!

Em atenção à sua reclamação, verificamos que o seu e-mail está ativo e liberado para uso.

Conforme orientado em nosso atendimento via chat, a senha foi alterada e o senhor conseguiu acessar a conta normalmente.

Permanecemos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade adicional, através do nosso chat ou pelo e-mail [email protected]

Nosso compromisso é oferecer um serviço de qualidade que promova a satisfação dos nossos clientes. Conte sempre conosco!

Agradecemos o seu contato.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento IG