O que aconteceu
Fiz compra em setembro - pedido *****, nunca recebi.
Fiz reclamação no RA, recebi resposta que teria dinheiro devolvido em até 35 dias (absurdo não?) conforme anexo.
Até agora nada foi depositado.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
iHerb respondeu
10/11/2026 às 11:26
Olá, Maria Pires.
Entramos em contato por e-mail para dar continuidade ao atendimento referente ao seu pedido.
Os detalhes e as orientações para seguirmos com a análise foram enviados por e-mail. Pedimos que confira sua caixa de entrada e também a pasta de spam/lixo eletrônico.
Se precisar de ajuda no futuro, nossa equipe de atendimento está disponível 24 horas por dia por e-mail:
https://www.iherb.com/help/contact
Consumidor respondeu
10/11/2026 às 11:38
Segui as orientações dadas há um mês atrás. Nada aconteceu!
Agora, NÃO recebi nenhum novo email com novas orientações. Isso não ê sério!
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Empresa Nada confiável: não recebi o produto compradoem setembro, não recebi o prometido estorno da compra!! Empresa não cumpre nada!! Engodo!!!