O que aconteceu
Ganhei de presente o Relógio Speaker Luz Gradual Meu Tempo da Imaginarium, mas infelizmente não consigo entrar o manual de uso que vem junto na caixa. Procurei mas não encontrei nenhuma versão disponível para download no site ou app da marca.
Se possível gostaria de solicitar o envio do manual atualizado, por favor. Como foi presente não sei qual e-mail a pessoa cadastrou, mas pode enviar para meu e-mail *****. Caso precisarem, posso informar o nome exato e o código do produto, caso ajude no envio. Agradeço desde já!
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4Interações da reclamação
Imaginarium respondeu
13/10/2026 às 09:17
Olá, Giulia!! Tudo bem?
Abrimos um atendimento com você via e-mail, protocolo *****. Em breve encaminharemos o manual de uso por lá conforme solicitado, tá bem?
Todas as nossas comunicações são feitas por meio da central de atendimento para proteger seus dados pessoais e garantir a privacidade do seu caso.
Abraços,
Equipe experiência do cliente Imaginarium.