Máquina café expresso ariete
Em réplica
Itirapina - SP
11/04/2014 às 14:30
ID: 8522713
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA empresa IMELTRON COM. IMP. e https://*******, que importa a máquina de café expresso da marca ARIETE, deixou seus clientes ä "ver navios", pois não fornece as peças de reposição.
Minha cafeteira está na assistência técnica a mais de 4 meses e eles da IMELTRON (sr , marcos) disseram que não pode fazer mais nada, pois deixaram de trabalhar com a maquina pois ela apresentou muitos problemas. Perguntou eu? eles vendem a máquina depois simplesmente deixam os seus clientes na mão. que empresa que é esta? cade o respeito com o consumidor. Antes de comprar qualquer produto pergunte se a importadora é a IMELTRON, se for caim fora, pois é buxa.
Compartilhe
Resposta da empresa
12/11/2014 às 09:07
Sr. Feliques bom dia!
Sua cafeteira foi deixada em que assistência técnica?
Qual foi o laudo fornecido a você?
As maquinas Ariete estão fora de linha realmente desde *******, talvez a própria assistência esteja com alguma escassez em relação ao ocorrido.
Ficamos no aguardo de maiores informações.
Equipe Imeltron
Réplica do consumidor
27/11/2014 às 15:04
obrigado pela demora na resposta. Já joguei a máquina fora e comprei outra.
Réplica da empresa
09/01/2015 às 16:04
De qualquer maneira agradecemos.
Estamos a disposição.
Equipe Imeltron