Internet lenta e com quedas constantes, atendimento encerrado sem resolução

Não respondida
São Paulo - SP
04/07/2026 às 07:31
ID: 253064165
Já faz umas duas semanas que estou notando a internet muito lenta, mas faz dois dias que está impossível de usar, a internet não envia nem uma mensagem de texto. Ontem entrei em contato com a empresa pelo whatsapp a atendente disse que ia verificar e eu disse obrigado, aí ela simplesmente finalizou o atendimento. A internet fica caindo de 5 em 5 minutos, está impossível de usar, e só para registrar, a fatura está em dia sem nenhum atraso no pagamento.