O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Impacto Internet respondeu
28/07/2026 às 17:42
Boa tarde, Maria Rita!
Lamentamos pelo transtorno ocorrido com a conexão.
Realizamos buscas em nosso sistema utilizando as informações disponibilizadas nesta reclamação, porém, não foi possível localizar o contrato ou cadastro vinculado aos dados informados.
Solicitamos, por gentileza, que verifique se esta reclamação foi direcionada à empresa prestadora de serviços correta. Caso a empresa mencionada seja realmente a nossa IMPACTO INTERNET LTDA, pedimos que entre em contato por meio de nossos canais de atendimento e nos informe o CPF do titular, número do contrato ou endereço de instalação para que possamos localizar o cadastro e analisar o caso com a devida prioridade.
Permanecemos à disposição para prestar todo o suporte necessário e encontrar a melhor solução, caso o serviço seja de nossa responsabilidade.
Atenciosamente,
Impacto Internet
(11) 94928-9821
(11) 2558-6840