Assunto: Solicitação urgente de identificação de usuário e apuração de tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui]

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São Paulo - SP

11/06/2026 às 09:43

ID: 251102205

Em ***** recebi uma notificação no meu celular de uma tentativa de compra em JIM.COM através da aproximação do meu cartão físico da NUBANK. Na hora fui olhar na minha bolsa e constatei que havia sumido dois cartões de crédito, entre eles o da NUBANK. Imediatamente efetuei o bloqueio e pesquisei sobre o site JIM descobri que se tratava de pessoas que se cadastraram na plataforma Infinitepay e transformam seu celular em maquininha. Ao verificar o código que apareceu mostra as iniciais do nome de uma funcionária que já estava sob suspeita devido algumas posturas adotadas no ambiente de trabalho. Só preciso que a plataforma confirme o cadastro para que possamos tomar as devidas providências, afinal não podem ser coniventes com pessoas que utilizam uma plataforma honesta para dar [Editado pelo Reclame Aqui] nas pessoas. Precisa resolver essa situação urgente e a plataforma precisa se responsabilizar pelas ações de seus usuários. Já tive problemas com uma compra online num site de loja famosa e na hora que liguei me informaram os dados da conta que efetuou a compra, o que facilitou a identificação dos [Editado pelo Reclame Aqui], espero que à infinitepay tenha a mesma responsabilidade.

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