Cobrança VAZIA de R$540,00 (3x R$170) da JIM.COM/Infinite Pay no meu cartão.

Em réplica
Tabapuã - SP
22/12/2025 às 18:11
ID: 235612121
CONSTA NO MEU CARTAO"OUTRA EMPRESA" UMA COMPRA NO DIA 14/11 DE R$ 540,00 EM 3X170 PARA JIM.COM NUMERO ***** QUE GOSTARIA DE MAIS INFORMAÇOES POREM NÃO TIVE RESULTADO NESTA "JIM.COM" QUE É A INFINITE PAY ... PODE ME INFORMAR POR AQUI?
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Resposta da empresa
30/12/2025 às 10:40
Olá, Valerio!
Em nosso contato, tivemos a oportunidade de conversar melhor sobre a sua situação.
Na InfinitePay, a segurança é uma de nossas maiores prioridades. Conforme estabelecido pela Lei Complementar nº 105/2001, que rege o sigilo bancário, não podemos fornecer informações financeiras de nossos parceiros a terceiros. Isso inclui a impossibilidade de cancelar transações ou fornecer detalhes sobre elas sem o consentimento do representante legal da empresa envolvida.
Entendemos sua preocupação e recomendamos que você entre em contato diretamente com o estabelecimento comercial onde realizou a compra ou com o banco emissor do seu cartão para obter mais detalhes.
Estamos comprometidos em oferecer o melhor suporte possível. Se precisar de mais assistência ou tiver outras dúvidas, estamos à disposição para ajudar.
Um abraço,
Equipe InfinitePay
Réplica do consumidor
06/01/2026 às 11:23
CONFORME A INFORMAÇAO "ESTA QUE VEM NA FATURA" SÓ SERVE PARA INFORMAR O DONO DA MAQUININHA E NÃO QUEM DE FATO QUEM VENDEU , MAS JÁ RESOLVI COM OUTROS MEIOS....