Código de segurança pelo whatsapp sem ter cadastro

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Araras - SP

23/01/2024 às 06:28

ID: 181051539

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Recebi pelo whatsapp um código de segurança do infinity pay. Não tenho cadastro para receber código. Se tem algum cadastro em meu nome ou com meu número de telefone peço exclusão e verificação por parte da empresa pois, não foi feito por mim.

Compartilhe

Resposta da empresa

26/01/2024 às 17:52

Olá, Larissa!

Agradecemos por entrar em contato conosco e nos informar sobre suas preocupações. Compreendemos a seriedade da situação e realizamos uma investigação detalhada.

Após analisar os dados que temos e as informações trazidas por você, promovemos a inativação do cadastro associado, em atenção à nossa política interna e às disposições contidas em nossos Termos de Uso e Política de Privacidade. Essa medida é parte de nosso compromisso em proteger nossos clientes e prevenir [Editado pelo Reclame Aqui].

Agradeço pelo tempo que disponibilizou em nossos canais.

Se você ainda tiver alguma dúvida, basta responder à mensagem privada que enviamos para o seu e-mail cadastrado conosco e, para um atendimento mais rápido, seguiremos o atendimento por lá.

Atenciosamente,
Equipe da InfinitePay

Consideração final do consumidor

01/02/2024 às 21:32

Empresa resolveu o problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

9