Código de segurança pelo whatsapp sem ter cadastro

Resolvido
Araras - SP
23/01/2024 às 06:28
ID: 181051539
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecebi pelo whatsapp um código de segurança do infinity pay. Não tenho cadastro para receber código. Se tem algum cadastro em meu nome ou com meu número de telefone peço exclusão e verificação por parte da empresa pois, não foi feito por mim.
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Resposta da empresa
26/01/2024 às 17:52
Olá, Larissa!
Agradecemos por entrar em contato conosco e nos informar sobre suas preocupações. Compreendemos a seriedade da situação e realizamos uma investigação detalhada.
Após analisar os dados que temos e as informações trazidas por você, promovemos a inativação do cadastro associado, em atenção à nossa política interna e às disposições contidas em nossos Termos de Uso e Política de Privacidade. Essa medida é parte de nosso compromisso em proteger nossos clientes e prevenir [Editado pelo Reclame Aqui].
Agradeço pelo tempo que disponibilizou em nossos canais.
Se você ainda tiver alguma dúvida, basta responder à mensagem privada que enviamos para o seu e-mail cadastrado conosco e, para um atendimento mais rápido, seguiremos o atendimento por lá.
Atenciosamente,
Equipe da InfinitePay
Consideração final do consumidor
01/02/2024 às 21:32
Empresa resolveu o problema.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
9