Dinheiro lançado pra um outro mês
Resolvido
Criciúma - SC
06/10/2024 às 09:48
ID: 198978211
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPassei um cartão esperando que o dinheiro fosse cair no outro dia e mas tá lançado pra cair so depois de trinta dias..e eu preciso do dinheiro o quanto antes
Compartilhe
Resposta da empresa
14/10/2024 às 08:49
Olá, Vanderlei!
Obrigado por entrar em contato e por ter conversado conosco.
Conforme explicamos durante nossa conversa, devido a critérios e políticas internas, a antecipação de recebíveis para a transação mencionada não está disponível no momento e não faz mais parte do nosso portfólio de serviços.
Ficamos felizes em ter conversado com você e esclarecido suas dúvidas. Se precisar de mais alguma coisa, sinta-se à vontade para responder à mensagem privada enviada ao seu e-mail cadastrado.
Para um atendimento mais ágil, continuaremos a conversa por lá.
Um abraço,
Luiz da Equipe InfinitePay.
Consideração final do consumidor
14/10/2024 às 15:11
Rapidamente o meu problema foi solucionado,e ênfase no atendimento do Luiz que mesmo não conseguindo entra em contato comigo na primeira tentativa,não desistiu e foi até o fim pra poder chegar numa solução.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10