O que aconteceu
Realizei uma compra online processada pela InfinitePay. No dia seguinte à compra, exerci meu Direito de Arrependimento conforme o Artigo 49 do CDC. O vendedor se recusou a cumprir a lei, alegando uma política ilegal de 'apenas 3 dias de garantia'. Ao entrar em contato com o suporte da InfinitePay, a empresa se esquivou da responsabilidade mandando tratar com o vendedor. Como a InfinitePay é a processadora do pagamento e responde solidariamente pelas transações em sua plataforma, exijo a suspensão da cobrança e o estorno imediato do valor, sob pena de denúncia ao Banco Central."