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Contagem - MG

13/08/2024 às 16:46

ID: 195133583

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Estou precisando das credenciais de API para utilizar a Infinitepay como Gateway de pagamento em minha loja virutal feita com Woocommerce, mas não existe o campo como o bot informou "WooCommerce" > "Configurações" > "Pagamentos". Encontre o método de pagamento "InfinitePay" e clique em "Gerenciar".

Dentro do menu configurações em minha conta existe apenas: "Sua conta", "Sua Infinitepay", "Segurança" e "Seus informes".

Não existe esse caminho em minha conta. Estou aguardando atendimento humano desde às 9h da manhã do dia de hoje, 13/08, já são 16h42.

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Resposta da empresa

28/08/2024 às 16:17

Olá, Átila!

Primeiramente sentimos muito pela experiência ruim que teve conosco. Este não é o tipo de relacionamento que queremos ter com nossos clientes.

Conforme conversamos, gostaríamos de esclarecer que a nossa empresa não fornece e-commerce, não sendo possível receber vendas através do nosso plugin para lojas virtuais. Esse tipo de produto não faz parte de nosso portfólio e não está disponível em nosso negócio.

Gostaria de agradecer por entrar em contato conosco. A InfinitePay está sempre buscando entender quais são as necessidades e demandas de nossos parceiros!

Se você ainda tiver alguma dúvida, basta responder à mensagem privada que enviamos para o seu e-mail cadastrado conosco, para um atendimento mais rápido, seguiremos por lá.

Um abraço,

Isabella da Equipe InfinitePay.