Infinity - Solicitação de Aumento de Limite de Crédito e Liberação de Cartão Digital
Respondida
Arapiraca - AL
18/06/2026 às 03:44
ID: 251712467
Então gostaria de saber porque a Infinity não libera o cartão de crédito para mim digital e não aumenta o meu limite de crédito no pix que é de r$ 50, eu queria que aumentasse pq 50 reais é muito pouco.
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Resposta da empresa
18/06/2026 às 03:55
Olá, Debora!
Recebemos a sua manifestação e entendemos o interesse em contar com o Cartão de Crédito InfinitePay para movimentar a conta.
A disponibilização e o limite do cartão de crédito passam por análises internas que consideram diferentes critérios relacionados ao uso da conta e ao perfil de movimentação. Essas avaliações seguem parâmetros próprios do produto e são realizadas de forma sistêmica, não sendo possível a liberação, contratação ou ajuste de limite de forma manual ou personalizada conforme solicitação.
As análises ocorrem de forma periódica, o que significa que novas oportunidades podem ser disponibilizadas ao longo do tempo, conforme a evolução do uso da conta.
Em nosso contato, foi possível esclarecer melhor esse funcionamento e orientar sobre as possibilidades relacionadas ao tema.
Seguimos à disposição pelos canais oficiais para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Abraços,
Beto, da equipe InfinitePay.