InfinityPay questiona vendas e aplica dívida indevida por contestações de clientes
Respondida
São Bernardo do Campo - SP
02/07/2026 às 21:23
ID: 252961459
Estou a dias recebendo mensagens da infinitypay, eu ja fiz muitas vendas por lá, sou do nicho de moda , vendo pra muita gente, estão questionando que 2 vendas o cliente está contestando, estão aplicando [Editado pelo Reclame Aqui], eu quero saber que culpa a gente tem disso, agora estão aplicando uma dívida imensa em mim.. eu quero que resolva isso se não vou ativar o Procon, isso vem do cliente a gente que vende não tem nada a ver com isso .
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Resposta da empresa
02/07/2026 às 21:30
Olá!
Depois do relato que nos trouxe aqui, fizemos algumas verificações para poder te posicionar o melhor possível.
Após analisar os dados que temos, identificamos operações realizadas em desacordo com nossas políticas de uso e com as regras dos arranjos de pagamento. Por motivos de segurança e em conformidade com nossas obrigações regulatórias, a relação comercial foi encerrada e o cadastro descredenciado de forma definitiva.
Reforçamos que não haverá reativação de acesso ou continuidade dos serviços.
Atenciosamente,
Equipe da InfinitePay