Pagamento em análise

Olá, Cris!

Na InfinitePay, a segurança é uma das nossas maiores prioridades. Em relação à reclamação recebida, gostaríamos de informar que não podemos fornecer informações relacionadas a esse caso devido às obrigações legais de conservação de sigilo das instituições financeiras.

Identificamos que você não é o titular do cadastro em questão. Por esse motivo, não podemos prosseguir com o atendimento por meio deste canal. No entanto, notificamos o representante do cadastro via chat no aplicativo InfinitePay, assim que pudermos validar a identidade do mesmo, daremos continuidade ao atendimento por aquele canal.

Agradecemos pela compreensão e estamos à disposição para qualquer dúvida ou esclarecimento.

Atenciosamente,

Equipe InfinitePay

Tentei uma solução mas essa empresa se limita a apenas responder as msgs não chegou a nenhuma solução para o meu problema, não existe nenhum informação sobre os prazos de recebimento via boleto, e por conta deste detalhe fiquei no prejuízo financeiro.
Outro detalhe é que está empresa acha que pode silenciar o consumidor com uma oferta medíocre de um cupom no valor de 10 reais.
Espero que entendam que os transtornos gerados aos clientes não pode ser silenciado com migalhas. Agora infelizmente vou aguardar o prazo do qual não tinha sido informado, para assim poder receber meu dinheiro. Não caiam na besteira de fazer nenhum tipo de negócio na aba de boleto.

Nunca mais volto a usar os péssimos serviços da infinite.