Prazo de recebimento não informado

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Iguaba Grande - RJ

05/08/2025 às 07:48

ID: 223759019

Passei o cartão de uma cliente e era do Will Bank. É só APÓS a venda, me informaram que são até 30 dias para cair o valor. Eu NÃO estava ciente disso. E procuro uma solução o mais rápido possível. Essa questão de não avisar é um absurdo!

Compartilhe

Resposta da empresa

12/08/2025 às 12:22

Olá, Brenda!

Obrigado por entrar em contato e por conversar conosco.

Conforme explicamos durante nossa conversa, devido a critérios e políticas internas, a antecipação de recebíveis para a transação mencionada não está disponível no momento e não faz parte do nosso portfólio de serviços.

Ficamos felizes em ter conversado com você e esclarecido suas dúvidas. Se precisar de mais alguma coisa, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco novamente.

Um abraço,

Guilherme da equipe InfinitePay.

Consideração final do consumidor

22/08/2025 às 11:15

Bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10