Recebi ******* Pay sem ter cadastro

Resolvido
Salvador - BA
06/08/2024 às 01:35
ID: 194580349
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecebi no dia 05/08/******* código de segurança da Infinity Pay via Whatsapp, sendo que nunca tive conta. Por favor exclua qualquer contrato ou acordo caso tenha feito com meu nome e número de telefone.
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Resposta da empresa
14/08/2024 às 13:59
Olá, Fernanda!
Em nosso contato, tivemos a oportunidade de conversar melhor sobre a situação e esperamos ter demonstrado o quanto nossos parceiros são importantes para nós.
E queremos dizer que lamentamos muito pela experiência negativa que você viveu conosco.
Conforme a nossa conversa, confirmamos que não houve a criação de cadastro com os seus dados, e as dúvidas que te trouxeram ao nosso suporte já foram esclarecidas,.
Se você ainda tiver alguma dúvida, basta responder à mensagem privada que enviamos para o seu e-mail cadastrado conosco, para um atendimento mais rápido, seguiremos por lá.
Um abraço,
Lenita, da Equipe InfinitePay.
Consideração final do consumidor
28/08/2024 às 07:02
A Infinity Pay me ligou e tirou minhas dúvidas.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10