Solicitação de aumento de limite do Pix parcelado

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Respondida

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Aparecida de Goiânia - GO

16/08/2026 às 14:06

ID: 256592325

Venho por meio dessa demanda
Não é uma reclamação e nenhum problema com a empresa.
Pois se trata de uma empresa maravilhosa sem burocracia.
Estou com um problema a respeito do meu pix parcelado.
O limite fornecido é muito baixo e não atende minha demandas.
Gostaria que a Infinitepay fizesse uma reavaliação do meu limite.
Gostaria um aumento no meu pix parcelado pra crescer meu negócio e trabalhar junto com a Infinitepay.
Espero uma retorno positivo da empresa.
Não tem nenhuma reclamação dessa empresa.
A Infinitepay é simplesmente maravilhosa em tudo.
Atendimento nota mil.
Grato pela atenção.

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Resposta da empresa

16/08/2026 às 14:37

Olá, Valdir!

Recebemos a sua manifestação e entendemos o interesse em contar com limite de crédito para movimentar a conta.

A disponibilização de crédito passa por análises internas que consideram diferentes critérios relacionados ao uso da conta e ao perfil de movimentação. Essas avaliações seguem parâmetros próprios do produto e são realizadas de forma sistêmica, não sendo possível a liberação ou ajuste de limite de forma manual ou personalizada conforme solicitação.

As análises ocorrem de forma periódica, o que significa que novas oportunidades podem ser disponibilizadas ao longo do tempo, conforme a evolução do uso da conta.

Em nosso contato, foi possível esclarecer melhor esse funcionamento e orientar sobre as possibilidades relacionadas ao tema.

Seguimos à disposição pelos canais oficiais para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Abraços,
Beto, da Equipe InfinitePay.