Valor do empréstimo que não aumenta

Resolvido
Maceió - AL
11/06/2026 às 12:07
ID: 251121567
Tenho 4 empréstimos quitados na InfinitePay e nunca aumenta nem $1 real
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Resposta da empresa
11/06/2026 às 12:32
Olá, Jose Kauan!
Recebemos a sua manifestação e entendemos o interesse em contar com limite de empréstimo para operacionalizar.
A disponibilização de crédito passa por análises internas que consideram diferentes critérios relacionados ao uso da conta e ao perfil de movimentação. Essas avaliações seguem parâmetros próprios do produto e são realizadas de forma sistêmica, não sendo possível a liberação ou ajuste de limite de forma manual ou personalizada conforme solicitação.
As análises ocorrem de forma periódica, o que significa que novas oportunidades podem ser disponibilizadas ao longo do tempo, conforme a evolução do uso da conta.
Em nosso contato, foi possível esclarecer melhor esse funcionamento e orientar sobre as possibilidades relacionadas ao tema.
Seguimos à disposição pelos canais oficiais para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Abraços,
Guilherme, da Equipe InfinitePay.
Consideração final do consumidor
11/06/2026 às 12:44
Bom
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10