Respondida

Não recebi o código de rastreamento do meu pedido da Inflow

Inflow Sofá

cidade: Artur Nogueira

O que aconteceu

Realizei uma compra no site da Inflow e, até o momento, não recebi o número de rastreamento do meu pedido.

Estou bastante preocupada, pois não consigo entrar em contato com o SAC para obter informações sobre o envio e a previsão de entrega do meu produto.

A falta de informações e de um canal de atendimento acessível gera insegurança e receio de não receber o produto que comprei.

Gostaria de receber um posicionamento da empresa, com o código de rastreio atualizado e a previsão de entrega do meu pedido.

Aguardo retorno e uma solução.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Inflow Sofá respondeu

    13/10/2026 às 08:20

    Olá Raquel! Como vai?

    Entendemos perfeitamente a sua preocupação ao realizar uma compra online. Gostaríamos de tranquilizá-la de que a sua compra foi recebida com total segurança, processada corretamente e o seu pedido já se encontra pronto para ser entregue a nossa transportadora parceira!

    Para sanar todas as suas dúvidas e restabelecer o nosso contato direto, a nossa equipe de Sucesso do Cliente te enviou uma mensagem via WhatsApp com o código de rastreamento atualizado, o link de acompanhamento em tempo real e a data prevista para a entrega.

    Agradecemos a sua sinalização e permanecemos à sua inteira disposição!

    Atenciosamente,

    Equipe Inflow