O que aconteceu
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4Interações da reclamação
Inflow Sofá respondeu
09/10/2026 às 22:58
Olá, Enilda! Tudo bem?
Primeiramente, pedimos desculpas pela falha na comunicação e pela dificuldade que você encontrou para entrar em contato com nosso SAC. Entendemos sua preocupação e reconhecemos a importância de receber a nota fiscal e as informações de rastreamento do seu pedido.
Já estamos tomando as providências necessárias para regularizar a situação. A nota fiscal do pedido ***** será encaminhada, e o link de rastreamento já foi enviado pelo WhatsApp, para que você possa acompanhar a entrega do seu produto.
Reforçamos nosso compromisso com a transparência e a satisfação de nossos clientes. Lamentamos que sua experiência de atendimento não tenha ocorrido da forma esperada e reconhecemos a importância de melhorar nossos canais de comunicação.
Agradecemos por nos sinalizar o ocorrido e pela oportunidade de esclarecer a situação. Seguimos à disposição para ajudá-la no que for necessário.
Atenciosamente,
Equipe Inflow Sofá