Respondida

Nome ainda consta no Serasa após pagamento e score está baixo

Virtual Telecom

cidade: Monte Alegre

O que aconteceu

Fiz o pagamento ainda não tiraram nenhum nome no Serasa eu preciso que tinha com meus score muito baixo

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4

Interações da reclamação

  1. Virtual Telecom respondeu

    10/08/2026 às 08:31

    Olá, Sirlen.

    Verificamos sua manifestação, porém acreditamos que houve algum equívoco, pois os dados informados não constam na nossa base de dados.

    Sugerimos que confirme os dados do fornecedor responsável para que sua solicitação seja direcionada corretamente e receba o devido atendimento.

    Permanecemos à disposição para esclarecer qualquer dúvida.

    Atenciosamente,

    Virtual Telecom