Atraso na Entrega e Sem posicionamento da empresa

Efetuei a compra de um motor eletronico peccinin (******* *******), paguei a vista e o prazo de entrega informado no ato da compra seria 04/12/*******.

No entanto, a compra esta atrasada e no Sac do da loja oelo telefone, me informam que nao sabem quando terão uma posiçao sobre a entrega do produto.

Isso é inadmissível. A empresa não sabe nem me dizer quando tera uma posiçao sobre a entrega, que ja esta atrasada.

Eu comprei ma loja entendendo que o prazo maximo de entrega seria 04/12, agora nem imagino quando o produto sera entregue. Eu poderia ter comprado em outra loja e ja estar com o produto entregue. Agora me encontro nessa situação. Parece mentira, mas é verdade.

Detalhe, nao enviam nenhum email de confirmaçao da compra. So tenho o comprovante de pagamento do boleto.

Agora estou sem dinheiro, sem produto e sem perspectivas da entrega.

Que dor de cabeça.

Exijo que entreguem o produto que comprei com urgencia