O que aconteceu
Título: Instagram desativou minha conta injustamente e não disponibiliza outra opção de recurso
Venho registrar minha insatisfação com o Instagram/Meta devido à desativação da minha conta pessoal *****, ocorrida em 12 de julho de 2026.
Fui informado de que minha conta teria violado as regras de integridade da plataforma, porém não recebi uma explicação clara e específica sobre qual infração teria sido cometida.
Ao tentar solicitar uma nova análise, o próprio Instagram informa que não posso fazer outro pedido de revisão. Procurei atendimento pelo suporte da Meta, mas também não consegui resolver o problema, pois fui informado de que não foi possível localizar a conta desativada vinculada ao perfil que estou utilizando atualmente.
O problema é que perdi completamente o acesso à minha conta original e, consequentemente, não consigo utilizar os canais normais de recuperação.
Considero extremamente frustrante não ter acesso a um atendimento que permita analisar meu caso de maneira individualizada.
SOLICITO:
1. Uma revisão manual da desativação da conta *****.
2. Uma explicação clara sobre o motivo da penalidade aplicada.
3. Uma alternativa para solicitar recurso, mesmo estando sem acesso ao perfil original.
4. Caso tenha ocorrido algum erro, que minha conta seja reativada e meu acesso restabelecido.
Não estou solicitando nenhum privilégio, apenas a oportunidade de ter minha situação analisada de forma justa e transparente.
Aguardo um posicionamento da Meta e uma solução definitiva para o problema.