Não respondida

Não consigo excluir minhas contas antigas do Instagram

Instagram

cidade: Guaramirim

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O que aconteceu

**Assunto: Solicitação de exclusão definitiva de contas antigas retificação de nome e gênero**

À equipe de Privacidade da Meta,

Sou um homem trans e solicito assistência para a exclusão definitiva de duas contas antigas do Instagram:

Ambas as contas foram criadas por mim antes da minha transição e ainda exibem meu nome anterior e fotografias pessoais.

Meu nome e gênero já foram legalmente retificados. A permanência dessas contas públicas expõe informações de uma fase anterior da minha vida, causando constrangimento e desconforto pessoal.

Não possuo mais acesso aos *****, ***** ou senhas utilizados na criação dessas contas.

Já tentei os procedimentos convencionais de recuperação, mas a plataforma não disponibiliza nenhuma alternativa de comprovação de identidade.

Tenho documentos oficiais que comprovam minha identidade atual e a retificação legal, e estou disposto a apresentá-los por um canal seguro.

Solicito uma análise individualizada dos dois perfis e um procedimento alternativo para comprovar minha titularidade, com a finalidade de realizar a exclusão definitiva das contas.

Peço que esta solicitação seja encaminhada à equipe responsável por privacidade e proteção de dados.

Atenciosamente.

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