Unidade BETIM/MG - Mais um mês faltando com o estorno de pagamento acordado, e tendo que lidar com uma empresa DESONESTA e que NÃO LIGA para o consumidor.

Estou tendo problemas com o Instituto Ana Hickmann BETIM, onde há 5 meses minha irmã estava inscrita e era aluna. A mesma teve que suspender suas aulas por LAUDO MÉDICO, e dessa forma, ela solicitou o reembolso das parcelas restantes, que são pagas todo mês no cartão de crédito em nome da nossa mãe.

Essa fatura vence todo dia 12 de cada mês, independente de feriados e fim de semana. Sempre dia 12. Estamos no 5 reembolso, e todos os meses temos que brigar com o pessoal da instituição pois já fora acordado que fariam o pagamento entre 2 dias antes da fatura vencer, depois falaram que seria no dia do vencimento, e assim vão inventando desculpas a cada chamada que fazemos no WPP deles.. esse mês nem resposta estão dando.

Hoje, dia 15/01/*******, não recebemos esse estorno.