Unidade BETIM/MG - Mais um mês faltando com o estorno de pagamento acordado, e tendo que lidar com uma empresa DESONESTA e que NÃO LIGA para o consumidor.

Reclamação não respondida

Não respondida

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Betim - MG

15/01/2024 às 11:27

ID: 180453929

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estou tendo problemas com o Instituto Ana Hickmann BETIM, onde há 5 meses minha irmã estava inscrita e era aluna. A mesma teve que suspender suas aulas por LAUDO MÉDICO, e dessa forma, ela solicitou o reembolso das parcelas restantes, que são pagas todo mês no cartão de crédito em nome da nossa mãe.


Essa fatura vence todo dia 12 de cada mês, independente de feriados e fim de semana. Sempre dia 12. Estamos no 5 reembolso, e todos os meses temos que brigar com o pessoal da instituição pois já fora acordado que fariam o pagamento entre 2 dias antes da fatura vencer, depois falaram que seria no dia do vencimento, e assim vão inventando desculpas a cada chamada que fazemos no WPP deles.. esse mês nem resposta estão dando.

Hoje, dia 15/01/*******, não recebemos esse estorno.

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